Política de Privacidade
1. Quem somos
O website da PINNACLE TRANSLATIONS é gerido pela Nola Films (נולה סרטים), uma empresa israelita que exerce a sua atividade sob o nome comercial PINNACLE TRANSLATIONS (doravante, a «Empresa» ou «nós»).
A Empresa é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.
Contacto para questões de privacidade: benbank153@gmail.com
Esta política explica como recolhemos, utilizamos, conservamos e divulgamos dados pessoais relacionados com o website e com os pedidos enviados através do mesmo.
2. Dados que recolhemos
Quando nos contacta através do website, recolhemos os dados que fornece no formulário: nome, número de telefone, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem.
Podemos também conservar a correspondência relacionada com o seu pedido e, caso subscreva comunicações de marketing, registos do seu consentimento e das suas preferências de subscrição.
O website foi criado na plataforma Wix. Dependendo do funcionamento da plataforma e das configurações do website, podem também ser tratados dados técnicos, como o endereço IP, informações sobre o navegador e o dispositivo, horários de acesso e registos operacionais ou de segurança.
O website não permite o carregamento de documentos ou ficheiros e não recolhe dados de pagamento. Não inclua no campo da mensagem documentos para tradução, dados pessoais sensíveis, materiais confidenciais ou informações de terceiros que não esteja autorizado a divulgar.
3. O fornecimento de dados é voluntário
Não existe uma obrigação legal de fornecer dados pessoais através do formulário de contacto. O fornecimento é voluntário.
No entanto, sem dados de contacto suficientes ou informações sobre o pedido, poderemos não conseguir responder ou prestar assistência.
A subscrição de comunicações de marketing é opcional e não constitui uma condição para enviar um pedido ou receber uma resposta.
4. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados pessoais para:
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Responder a pedidos e comunicar sobre serviços de tradução.
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Compreender as suas necessidades e preparar orçamentos a seu pedido.
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Gerir registos de pedidos e a correspondência relacionada.
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Operar, manter e proteger o website e prevenir utilizações indevidas.
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Cumprir obrigações legais e declarar, exercer ou defender direitos em processos judiciais.
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Enviar e-mails de marketing sobre os nossos serviços, conteúdos e ofertas, caso dê o seu consentimento separado.
Quando a legislação aplicável exigir um fundamento jurídico para o tratamento, baseamo-nos, consoante o caso, em diligências pré-contratuais efetuadas a seu pedido, nos nossos interesses legítimos na gestão de pedidos e na segurança do website, no cumprimento de obrigações legais e no seu consentimento para comunicações de marketing ou outras atividades que o exijam.
5. Comunicações de marketing
Poderemos disponibilizar a opção de subscrever e-mails de marketing da PINNACLE TRANSLATIONS.
Estas comunicações só serão enviadas após um consentimento separado e afirmativo. O envio do formulário de contacto ou a leitura desta política não constituem, por si só, consentimento para marketing.
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da opção disponibilizada no e-mail ou contactando benbank153@gmail.com. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente.
O cancelamento das comunicações de marketing não nos impede de responder aos seus pedidos ou de enviar comunicações necessárias relacionadas com serviços que tenha solicitado.
6. Prestadores de serviços e divulgação de dados
Os dados pessoais podem ser acessíveis a pessoas autorizadas da Empresa e a prestadores de serviços, quando necessário para as finalidades descritas nesta política.
Estes podem incluir a Wix, prestadores de administração do website e apoio técnico, fornecedores de e-mail e, caso sejam introduzidas comunicações de marketing, um fornecedor de serviços de envio de e-mails.
O acesso será limitado ao necessário para o serviço em causa e sujeito a condições adequadas de confidencialidade e proteção de dados.
Não vendemos dados pessoais nem fornecemos contactos a terceiros para ações de marketing independentes.
Podemos divulgar informações quando tal seja exigido por lei ou por uma ordem vinculativa, ou quando seja razoavelmente necessário para proteger direitos, tratar de situações de fraude ou incidentes de segurança, ou gerir processos judiciais.
7. Armazenamento e transferências internacionais
Os dados podem ser conservados nos sistemas da Wix, nos sistemas de e-mail da Empresa e noutros sistemas utilizados para gerir pedidos e, quando aplicável, subscrições de marketing.
A Wix e outros prestadores podem tratar ou armazenar dados em Israel e noutros países. O nível de proteção jurídica pode variar entre países.
Quando as transferências internacionais estiverem sujeitas a requisitos legais, utilizaremos as garantias exigidas pela legislação aplicável. Pode solicitar mais informações sobre as garantias relevantes através dos contactos acima indicados.
8. Cookies e dados técnicos
A plataforma Wix pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funções essenciais do website, segurança e operação, de acordo com a configuração do website.
À data desta política, a Empresa não ligou ao website ferramentas adicionais de análise ou publicidade, como o Google Analytics ou píxeis publicitários.
Pode gerir os cookies nas definições do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento do website. Quando for necessário consentimento para cookies não essenciais, este será solicitado antes da sua ativação.
Se forem introduzidas ferramentas adicionais de análise ou publicidade, atualizaremos os avisos relevantes e solicitaremos consentimento quando necessário.
9. Prazo de conservação
Conservamos os dados pessoais durante o período razoavelmente necessário para tratar pedidos, gerir a correspondência relacionada, cumprir obrigações legais e resolver litígios.
Para subscrições de marketing, conservamos os dados necessários até ao cancelamento da subscrição ou à desativação da lista, sujeitos a revisão periódica.
Após o cancelamento, poderemos conservar registos limitados de consentimento e dados numa lista de exclusão, quando necessário para demonstrar o cumprimento da lei e impedir novos envios de marketing.
Os dados que deixem de ser necessários serão eliminados ou anonimizados, sujeitos às obrigações legais de conservação e aos ciclos de eliminação das cópias de segurança.
10. Segurança dos dados
Aplicaremos medidas técnicas e organizativas razoáveis e adequadas à natureza dos dados e aos riscos envolvidos, incluindo a limitação do acesso a pessoas autorizadas.
Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento online é totalmente seguro, pelo que não é possível garantir segurança absoluta.
Evite enviar informações sensíveis ou confidenciais através do formulário de contacto do website.
11. Os seus direitos
Nos termos da legislação israelita aplicável, pode solicitar o acesso aos dados pessoais que lhe dizem respeito conservados numa base de dados e pedir a sua retificação ou eliminação caso sejam inexatos, incompletos, pouco claros ou desatualizados, nas condições previstas na lei.
Dependendo da legislação que lhe seja aplicável, poderá também ter direito a solicitar o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade dos dados ou a opor-se a determinados tratamentos.
Quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Se o RGPD for aplicável ao tratamento dos seus dados, pode também apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo competente.
Para exercer os seus direitos, contacte benbank153@gmail.com. Poderemos precisar de verificar a sua identidade. Os pedidos serão tratados nos prazos previstos na legislação aplicável, sujeitos às exceções legais e às obrigações de conservação.
12. Websites externos
O website pode incluir ligações para websites externos. O tratamento de dados pessoais por esses websites rege-se pelas respetivas políticas de privacidade.
13. Alterações à política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações ao website, às nossas práticas ou aos requisitos legais. A versão atualizada será publicada nesta página com indicação da data de revisão.
Quando necessário, forneceremos um aviso adicional ou solicitaremos um novo consentimento antes de utilizar dados anteriormente recolhidos para uma nova finalidade.
14. Contacto
Para questões de privacidade ou pedidos relacionados com os seus dados pessoais, contacte a Nola Films, responsável pela PINNACLE TRANSLATIONS, através do e-mail: